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Datenschutzrichtlinie

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie bildet den rechtlichen Rahmen für alle personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“ oder „Informationen“) ab, die von Lumvios Limited mit Sitz im 2nd Floor College House 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE („Adhitan“, „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) von dir („Kunde“ oder „Nutzer“) erhoben werden. Damit du die Website (den „Dienst“) nutzen kannst, ist die Datenverarbeitung ein notwendiger Schritt, um den Data Protection Act 1998 („DPA“) sowie die General Data Protection Regulation („GDPR“) einzuhalten, aber nicht darauf beschränkt. Mit dieser Richtlinie sollen Bedenken von Kunden und Besuchern hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit ausgeräumt und das Engagement des Unternehmens für ausreichende Datenschutzvorkehrungen unterstrichen werden.

Wir möchten dich bitten, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, da sie Informationen darüber enthält, wie wir Informationen von dir sammeln, was wir damit machen und wie du unsere Verwendung der Informationen kontrollieren kannst.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie zu ändern, einschließlich der Änderung der Zwecke für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten. Falls wir es für angemessen halten, eine solche Änderung vorzunehmen, wird die Datenschutzrichtlinie aktualisiert und auf unserer Website veröffentlicht. Mit deiner weiteren Nutzung der Website erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden. Nehmen wir an, dass wir wesentliche oder substanzielle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen. In diesem Fall werden wir uns in angemessener Weise bemühen, dich per E-Mail, auf der Website oder über andere vereinbarte Kommunikationskanäle zu informieren.

INFORMATIONSVERWENDUNG

Wir erheben und verarbeiten die Informationen mit dem Ziel, die Qualität unserer Dienste zu gewährleisten und zu erhalten und deine Erfahrungen bei Adhitan zu schützen und zu verbessern.

Sobald du in deinem Konto eingeloggt bist, kann Adhitan die folgenden Informationen sammeln:

Eine Aufzeichnung aller Internetkommunikationen und Details zu deinen Besuchen auf unseren Websites.

Technische Informationen zum Gerät, wie z. B. die Gerätekennung und den Browser, den du für den Zugriff auf unsere Websites verwendest.

Details zu Transaktionen, die du über die Website durchführst, wie z. B. Zahlungen.

Beispielsweise kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitern oder Anrufen, E-Mails und Nachrichten über den Live-Chat-Service.

Informationen zu deinem Standort, einschließlich deiner IP-Adresse.

Alle weiteren Informationen, die du auf der Website angibst, z. B. in Kommentarbereichen oder als Antwort auf Tests und Fragebögen.

Dritte erbringen Dienstleistungen, die uns bei der Entscheidung helfen, ob wir Transaktionen von dir akzeptieren, indem sie deine Zahlungsmethode und die Geräte, die du zum Besuch unserer Website verwendest, bewerten. Dadurch werden nicht nur du, sondern auch wir geschützt. Diese Drittanbieterdienste führen Prüfungen durch, um festzustellen, ob das Gerät oder die gewählte Zahlungsmethode in der Vergangenheit mit betrügerischen oder missbräuchlichen Transaktionen in Verbindung gebracht wurde, z. B. bei gemeldeten Identitätsdiebstählen oder Kreditkartenbetrug.

SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Daten, die wir von dir sammeln, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden. Die Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für einen unserer Anbieter oder uns arbeiten. Dazu gehören Mitarbeiter, die unter anderem mit der Abwicklung deiner Bestellung, der Bearbeitung deiner Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Supportleistungen beschäftigt sind. Mit der Übermittlung deiner persönlichen Daten stimmst du dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Adhitan wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Einige unserer externen Dritten haben ihren Sitz außerhalb des EWR, sodass ihre Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einen Datentransfer außerhalb des EWR nach sich ziehen kann. Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen ergreifen:

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die nach Einschätzung der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.

Sofern wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, stellen wir sicher, dass diese sich an spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge halten, die deinen personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten, den sie in Europa haben.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um deine persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit deiner an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko. Nachdem wir deine persönlichen Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden. Wir können deine personenbezogenen Daten länger aufbewahren, wenn sie Gegenstand eines Rechtsstreits sind oder anderweitig für künftige Rechtsstreitigkeiten relevant sind.

ZUGANG ZU DEINEN DATEN

Du hast das Recht, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, zu verlangen. In diesem Falle wird Adhitan die angeforderten Informationen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt einer gültigen Anfrage, zur Verfügung stellen. Wenn eine Anfrage jedoch unbegründet oder übertrieben ist, hat Adhitan das Recht:

Eine angemessene Gebühr zu erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen berücksichtigt.

Die Antwort zu verweigern.

Falls du eine Berichtigung deiner Daten benötigst, wird Adhitan innerhalb eines Monats antworten und die entsprechenden Änderungen vornehmen.

Falls du deine persönlichen Daten berichtigen oder eine Kopie davon erhalten möchtest, musst du eine Anfrage an [email protected] richten, in der du erklärst, welche Daten du benötigst und einen Identitätsnachweis vorlegen.

Falls du dich gegen eine Vermarktung durch uns entschieden hast, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass du kein Werbematerial über Adhitan mehr erhältst. Dies kann sich auf deine Berechtigung für bestimmte Werbeaktionen auswirken.

WEITERGABE UND OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen. Wir geben personenbezogene Daten über dich nur in folgenden Fällen an andere Unternehmen oder Personen weiter:

Wir haben deine Zustimmung zur Weitergabe der Daten.

Wir müssen deine Daten weitergeben, um den von dir angeforderten Dienst zu erbringen.

Wir müssen die Informationen an Unternehmen weitergeben, die im Auftrag unseres Unternehmens arbeiten, um einen von dir angeforderten Dienst zu erbringen. Wir sind verpflichtet, auf behördliche oder gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verfahren zu reagieren.

Deine Aktivitäten auf unserer Website verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen oder unsere Nutzungsrichtlinien für bestimmte Dienste.

Um die von dir angeforderten Informationen oder Dienstleistungen zu erbringen, können wir deine personenbezogenen Daten auf Computern oder in Büros in verschiedenen Ländern oder Gerichtsbarkeiten übertragen oder speichern. Sie können von unserem Unternehmen intern nach eigenem Ermessen verwaltet und verarbeitet werden. Es wird davon ausgegangen, dass du dem zustimmst.

Um eine gute Servicequalität zu gewährleisten, können wir jede Kommunikation zwischen dir und uns überwachen und aufzeichnen, egal ob schriftlich, telefonisch oder per E-Mail. Wir raten dir, uns mit Ausnahme deines Namens und deines Benutzernamens keine persönlichen Informationen per E-Mail zu schicken. Alle Informationen, die du an uns übermittelst, werden auf dein eigenes Risiko übermittelt.

GELTENDES RECHT

Die Gesetze des Vereinigten Königreichs regeln diese Datenschutzrichtlinie unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Du erklärst dich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Verbindung mit allen Klagen oder Streitigkeiten einverstanden, die sich zwischen den Parteien aus oder in Verbindung mit dieser Datenschutzrichtlinie ergeben.

Die Gesetze des Vereinigten Königreichs, unter Ausschluss der Kollisionsnormen, regeln diese Vereinbarung und deine Nutzung der Website. Deine Website kann auch lokalen, bundesstaatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterworfen sein.

Indem du Adhitan nutzt oder uns direkt kontaktierst, erklärst du dich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Solltest du mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sein, solltest du unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Mit der weiteren Nutzung der Website, der direkten Kontaktaufnahme mit uns oder der Bekanntgabe von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung, die keine wesentlichen Auswirkungen auf die Nutzung oder Weitergabe deiner persönlichen Daten haben, erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden.

INFORMATIONSSAMMLUNG

Wir können personenbezogene Daten (d.h. deinen Namen, deine Postanschrift, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum und deine Zahlungsdaten) von dir erheben, wenn du entweder ein Formular zur Registrierung eines Kontos auf einer von Adhitan kontrollierten Plattform (Desktop oder mobil) ausfüllst, eine Informationsanfrage auf einer Plattform (Desktop oder mobil) ausfüllst oder uns per E-Mail oder schriftlich um Informationen, Dienstleistungen oder Kundensupport bittest. Du musst außerdem einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für dein Konto festlegen. Diese Informationen sind für den Zugang zu unseren Diensten erforderlich.

Wir können auch personenbezogene Daten von dir erhalten, wenn du unsere Produkte und Dienstleistungen nutzt oder von unseren Geschäftspartnern, wie z. B. Browser- und Cookie-Informationen. Außerdem können wir deine IP-Adresse und technische Informationen über das Gerät, von dem aus du auf unsere Websites zugreifst, erfassen. Wir erheben keinerlei personenbezogenen Daten, wenn du auf unserer Website bist, bevor du dich einloggst oder das Formular im Bereich „Kontakt“ abschickst. Wir verwenden personenbezogene Daten nur, um deine Informationsanfragen zu erfüllen oder dir Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Solltest du dich dafür entscheiden, die angeforderten Informationen vorzuenthalten, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.

Wir können auch deine Nutzung unserer Website überwachen. Dazu gehört u. a. die Überwachung, wie oft und welche Seiten du besuchst und der Domainname des Internetdienstes, den du nutzt. Diese Informationen helfen uns dabei, ein Profil unserer Kunden zu erstellen. Einige dieser Daten sind aggregiert oder statistisch, sodass wir dich nicht individuell identifizieren können.

MARKETING

Adhitan behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten für Marketingzwecke zu verarbeiten und diese unter bestimmten Umständen an unsere Drittpartner weiterzugeben, um die Dienste von Adhitan und genehmigte Partnerdienste an dich zu vermarkten.

Wenn du ein Konto bei uns erstellst, bitten wir dich um deine Zustimmung, an dich zu werben. Du kannst dich jederzeit gegen den Erhalt von Marketing-/Werbematerial entscheiden, indem du den Link zum Abbestellen von Werbematerial anklickst oder uns unter [email protected] kontaktierst.

KONTAKTE

Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren