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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece el marco legal para cualquier dato personal (“información personal identificable” o “información”) recogido por Lumvios Limited registrada en 2nd Floor College House 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE (“Adhitan”, “Compañía”, “nosotros” o “nos”) proporcionado por usted (“Cliente” o “usuario”). Para proporcionarle el uso del sitio web (el “Servicio”), el procesamiento de datos sigue siendo un paso necesario para cumplir con, pero no limitado a, la Ley de Protección de Datos de 1998 (“DPA”), así como el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”). Esta Política pretende abordar cualquier preocupación de los clientes o visitantes en relación con la privacidad y la seguridad de sus datos y hacer hincapié en el compromiso de la Empresa para garantizar que existan suficientes salvaguardias de privacidad.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad, ya que contiene información sobre cómo recopilamos sus datos, qué hacemos con ellos y cómo puede controlar el uso que hacemos de ellos.

INFORMACIÓN GENERAL

Nos reservamos el derecho a modificar la Política de Privacidad, incluyendo la alteración de los fines para el tratamiento de su Información Personal. Si consideramos oportuno realizar algún cambio, actualizaremos la Política de Privacidad y la publicaremos en nuestro Sitio Web. Su uso continuado del Sitio Web constituirá la aceptación de dichos cambios. Supongamos que realizamos algún cambio material o sustancial en esta Política de Privacidad. En ese caso, haremos todo lo posible por informarle por correo electrónico, mediante un aviso en el Sitio Web o a través de otros canales de comunicación acordados.

USO DE LA INFORMACIÓN

Recogemos y procesamos la información con el fin de proporcionar y mantener la calidad de nuestros Servicios y proteger y mejorar su experiencia en Adhitan.

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Un registro de todas las comunicaciones por Internet y detalles de sus visitas a nuestros Sitios Web.

Información técnica relativa al dispositivo, como el identificador del dispositivo y el navegador que utiliza para acceder a nuestras páginas web.

Detalles de las transacciones que realice a través del sitio web, como pagos.

Llamadas, correos electrónicos y mensajes a través del servicio de chat en directo.

Información relativa a su ubicación, incluida su dirección IP.

Cualquier información adicional que envíe a través del sitio web, por ejemplo, en secciones de comentarios o respuestas a cuestionarios y pruebas.

Terceros prestan servicios para ayudarnos a decidir si aceptamos transacciones suyas evaluando su método de pago y los dispositivos que utiliza para visitar nuestro sitio web. Esto no sólo le protege a usted, sino también a nosotros. Estos servicios de terceros realizan comprobaciones para determinar si el dispositivo o el método de pago elegido han sido identificados con transacciones fraudulentas o abusivas en el pasado, por ejemplo, denuncias de usurpación de identidad o fraude con tarjetas de crédito.

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos que recabamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También pueden ser procesados por personal fuera del EEE que trabaje para uno de nuestros proveedores o para nosotros. Esto incluye al personal encargado, entre otras cosas, de tramitar su pedido, procesar sus datos de pago y prestar servicios de asistencia. Usted acepta esta transferencia, almacenamiento o tratamiento al enviar sus Datos Personales. Adhitan tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con la presente política de privacidad.

Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el tratamiento de sus Datos Personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Siempre que transferimos sus Datos Personales fuera del EEE a terceros, garantizamos un grado similar de protección garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardas:

Sólo transferiremos sus Datos Personales a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Cuando recurrimos a determinados proveedores de servicios, nos aseguramos de que se adhieran a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que otorgan a sus Datos Personales la misma protección que tienen en Europa.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su Información Personal, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que fue recopilada. Podemos conservar su información personal durante más tiempo si puede ser objeto de una reclamación legal o puede ser relevante para futuros litigios.

ACCESO A SU INFORMACIÓN

Tiene derecho a solicitar una copia de su información individual que esté siendo procesada. En este caso, Adhitan le proporcionará la información solicitada inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de un mes a partir de la recepción de una solicitud válida. En su caso. No obstante, si una solicitud es infundada o excesiva, Adhitan está en su derecho de:

Cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información.

Negarse a responder.

Si necesita rectificar sus datos, Adhitan le responderá en el plazo de un mes e introducirá los cambios oportunos.

Si desea rectificar o solicitar una copia de su información personal, debe enviar una solicitud explicando qué información desea obtener junto con una prueba de identidad a [email protected].

Si ha optado por no recibir publicidad de nuestra parte, tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que ya no reciba material promocional sobre Adhitan. Esto puede afectar a su elegibilidad para ciertas promociones.

INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

No venderemos sus datos personales a nadie. Sólo enviaremos información personal sobre usted a otras empresas o personas cuando:

Tenemos su consentimiento para compartir la información.

Necesitamos compartir su información para prestarle el Servicio que ha solicitado.

Necesitamos enviar la información a empresas que trabajan en nombre de nuestra empresa para prestar un servicio solicitado por usted. Estamos obligados a responder a órdenes reglamentarias o judiciales o a procesos legales.

Sus acciones en nuestro Sitio Web infringen las Condiciones o nuestras directrices de uso para servicios específicos.

Para proporcionar la información o los servicios solicitados, podemos transferir o almacenar su información personal identificable en equipos informáticos o en oficinas de distintos países o jurisdicciones. Nuestra empresa podrá gestionarla y procesarla internamente a su antojo. Se considera que usted consiente en ello.

Para garantizar una buena calidad de servicio, podemos supervisar y registrar cualquier comunicación que mantenga con nosotros, ya sea por escrito, por teléfono o por correo electrónico. Le recomendamos que, a excepción de su nombre y nombre de usuario, no nos envíe información personal por correo electrónico, salvo su nombre y nombre de usuario. Cualquier información que nos transmita será transmitida por su cuenta y riesgo.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación del Reino Unido, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en relación con esta Política de Privacidad.

Las leyes del Reino Unido, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. La página web también puede estar sujeta a la legislación local, estatal, nacional o internacional.

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Adhitan podrá recabar información personal identificable (es decir, su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y datos de pago) de usted cuando envíe un formulario de registro de cuenta en cualquier plataforma (de escritorio o móvil) controlada por Adhitan, rellene una solicitud de información en cualquier plataforma (de escritorio o móvil), nos envíe un correo electrónico o nos escriba solicitando información, servicios o atención al cliente. También se le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña únicos para su cuenta. Esta información es necesaria para acceder a nuestros Servicios.

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